🇫🇷 🇬🇧 🇩🇪

Veelgestelde vragen

Nuttige antwoorden over het verblijf, de boeking en de huurvoorwaarden van Le Secret des Cordelières.

Voor hoeveel personen is het vakantiehuis geschikt?

Le Secret des Cordelières biedt plaats aan 8 tot 10 personen. Het huis is geschikt voor zowel een verblijf met het gezin als een weerzien met vrienden.

Is het vakantiehuis geschikt voor gezinnen met kinderen?

Ja. Het huis heeft 4 slaapkamers, een babybed en verschillende leefruimtes die geschikt zijn voor een verblijf met het gezin.

Zijn winkels en restaurants te voet bereikbaar?

Ja. Het vakantiehuis ligt in het centrum van Neufchâtel-en-Bray; winkels en restaurants zijn te voet bereikbaar.

Kunnen fietsen of motoren veilig worden gestald?

Ja. Bij het huis hoort een afgesloten garage, handig voor een auto, fietsen of motoren.

Wat zijn de aankomst- en vertrektijden?

Aankomst is mogelijk vanaf 16.00 uur, tussen 16.00 en 19.00 uur. Vertrek uiterlijk om 11.00 uur, tussen 9.00 en 11.00 uur.

Is de eindschoonmaak bij de prijs inbegrepen?

Ja. De eindschoonmaak is inbegrepen in het totaalbedrag dat in de huurovereenkomst staat vermeld.

Wordt er een waarborgsom gevraagd?

Ja. Bij aankomst kan een waarborgsom worden gevraagd, per cheque of contant. Deze wordt terugbetaald na controle van de woning, mits er geen schade is vastgesteld.

Zijn huisdieren toegestaan?

Ja, huisdieren zijn onder voorwaarden en na voorafgaand akkoord toegestaan. Zij mogen niet op de bedden en banken, en niet in de slaapkamers op de verdieping. Uitwerpselen moeten worden opgeruimd.

Wat te doen bij een probleem bij aankomst?

Elke onvolkomenheid of elk probleem in de woning moet binnen 24 uur na aankomst worden gemeld.

Wat zijn de annuleringsvoorwaarden?

Bij annulering door de huurder: volledige terugbetaling bij één maand of meer vóór het verblijf, 50 % tussen twee weken en één maand, en geen terugbetaling bij minder dan twee weken. Bij annulering door de verhuurder wordt het volledige bedrag terugbetaald.

Is een verzekering verplicht?

Ja. De huurder moet tijdens het verblijf gedekt zijn door een aansprakelijkheidsverzekering.